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网购生鲜类产品坏了按照比例赔偿

时间:2024-06-02 04:4987 人浏览举报
相关标签: 网购

根据消费者权益保护法和相关法律规定,网购生鲜类产品如果在运输过程中损坏或者质量有问题,消费者有权要求商家进行赔偿。一般情况下,商家会按照损坏程度或者问题严重程度进行赔偿,可以是全额退款、部分退款或者重新发货等方式。消费者在收到产品后发现问题应当及时联系商家,并提供相关证据(如照片或视频)以便商家进行处理。如果商家拒绝赔偿或者处理不当,消费者可以向消费者协会或者相关部门投诉和。在网购生鲜类产品时,消费者应当保留好相关凭证,及时检查产品质量,发现问题及时与商家联系并要求赔偿。

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