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得物上买东西能退吗

时间:2024-05-05 10:50219 人浏览举报
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得物是一家以时尚潮流为主题的电商平台,用户可以在得物上购买各类服饰、鞋帽、配饰等时尚单品。那么在得物上购买的商品能否实现退货呢?对于这个问题,得物平台给出了明确的答复:是可以退货的。

得物上买东西能退吗

是可以退货的。得物平台支持7天无理由退货,可以在签收后的7天内申请退货,并将商品寄回指定的地址。退货商品需要保持完好、不影响二次销售的状态,退货运费由买家承担。

退货的流程是怎样的

买家在得物平台上的订单详情中选择申请退款,填写退款原因并提交申请。得物平台审核通过后,买家需要将商品按要求打包好并寄回指定地址,并提供退货物流单号。卖家收到退货后,确认无误后将退款退给买家。

退款的方式是什么

买家退货成功后,得物平台将按照买家的支付方式进行原路退款,一般情况下会在7个工作日内返还到买家的支付账户上。

哪些情况下无法退货

个别特殊商品,如内衣裤、个人护理用品等属于卫生类商品,一经拆封使用就无法退货;根据法律规定,一些非质量问题的定制商品、鲜花、食品等也不能退货。

退货是否需要承担额外费用

退货运费由买家承担,但如果是因为商品质量问题造成的退货,得物平台将承担退货的运费。

在得物上购买商品能否实现退货的相关问题的回答。在购买商品前,用户可以事先了解得物的退货政策,以便在需要退货时能够顺利进行。

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